Adatkezelési Tájékoztató
4YES Kft. – Weboldal adatkezelés · Hatályos: 2025.12.15.
1. Ki az adatok kezelője?
Az adatkezelő az, aki az Ön személyes adataival kapcsolatos lényeges döntéseket meghozza, így különösen, aki annak céljait és eszközeit meghatározza.
A www.4yes.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) megvalósuló adatkezelések tekintetében minden esetben, kizárólag a 4YES Kft. (cégjegyzékszám: 13-09-244464; székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.; továbbiakban: Társaság) az adatok kezelője.
Adatkezelő elérhetősége: info@4yes.hu
2. Az adatkezelések célja és jogcíme
Az adatok megadása a kapcsolatfelvételhez, a szerződés létrejöttéhez és a szolgáltatás nyújtásához szükséges; azok megadása nélkül a szolgáltatás nyújtása nem biztosítható.
| Cél | Adatkör | Jogalap (GDPR) |
|---|---|---|
| Szolgáltatás teljesítése (megrendelés, tájékoztatás, szerződés előkészítése és teljesítése) | Ügyfelek neve, e-mail címe, IP-cím | 6. cikk (1) bek. b) – szerződés teljesítése |
| Számlázás | Név, e-mail cím, lakcím/székhely | 6. cikk (1) bek. c) – jogi kötelezettség (számviteli és adójogszabályok) |
| Kapcsolatfelvételi üzenetek kezelése | Név, e-mail cím, üzenet tartalma | 6. cikk (1) bek. b) és f) – szerződéses kapcsolat előkészítése / jogos érdek |
| Statisztikai elemzés, minőségbiztosítás | Megnyitási, letöltési adatok, böngészési viselkedés | 6. cikk (1) bek. f) – az adatkezelő jogos érdeke |
3. Meddig kezeljük személyes adatait?
A korlátozott tárolhatóság elvének figyelembevételével Társaságunk az alábbi adattörlési határidőket alkalmazza:
- A Weboldalon közzétett e-mail címre vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött üzeneteket 1 évig őrizzük meg.
- A hozzájárulás alapján végzett adatkezelés legkésőbb a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozás) érvényes.
- A szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat a szerződés megszűnésétől számított általános polgári jogi elévülési idő (5 év) elteltéig tároljuk.
- A számlázási célból kezelt adatokat a számviteli törvény előírásai alapján 8 évig tároljuk.
4. Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Önnek joga van az Önre vonatkozó adatokhoz hozzáférni, az esetlegesen hibásan tárolt adatok helyesbítését kérni, valamint a megadott hozzájárulást visszavonni (amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét).
A hozzájárulás visszavonását Társaságunknál írásban, az alábbi elérhetőségen jelentheti be:
E-mail: info@4yes.hu
Önnek joga van továbbá kérni azon személyes adatai törlését (vagy törlés nélküli korlátozott kezelését), amelyek esetében az adatkezelés célja teljesült vagy jogalapja megszűnt. Ugyancsak joga van az adatkezeléssel szemben tiltakozni.
5. Sütik (Cookie-k) kezelése
5.1. Hozzájárulást nem igénylő sütik
Az anonim látogatóazonosító („cookie", „süti") egy egyedi jelsorozat, amelyet a webszerver a látogató számítógépén helyez el. Ez önmagában nem alkalmas a látogató személyes azonosítására; nevet, e-mail címet vagy más személyes információt nem tartalmaz. A Weboldal alapvető működéséhez szükséges sütikhez nem kell beszerezni a felhasználó hozzájárulását; ezekről az oldal csupán tájékoztatást nyújt.
5.2. Hozzájárulást igénylő sütik
- Google Analytics: A Weboldalra látogatók adatainak gyűjtése, viselkedésének elemzése, forgalomfigyelés (látogatási szám és időszak, eszközhasználat).
- Facebook konverziókövető pixel: A Facebook felületén végzett marketingtevékenység mérése, célzott hirdetések megjelenítése Weboldal látogatóinak.
5.3. Cookie-k feletti kontroll
A böngésző beállításaiban tilthatja vagy visszavonhatja a sütiket.
6. Adatfeldolgozók
Társaságunk az adatkezelési tevékenységéhez az alábbi kategóriájú adatfeldolgozókat veheti igénybe:
- Tárhelyszolgáltató – a Weboldal üzemeltetéséhez szükséges szerverszolgáltatás biztosítója
- Könyvelési / számlázási szoftver szolgáltatója – számviteli és számlázási feladatok elvégzéséhez
- E-mail marketing platform – hírlevél-küldési szolgáltatás (amennyiben alkalmazható)
Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a Társaság utasításai alapján kezelik, azokat saját célra nem használhatják fel.
7. Az érintett jogai
A jogszabályok alapján Ön mindenkor jogosult:
- az adataihoz való hozzáférést kérelmezni,
- azok helyesbítését kérni,
- törlésüket vagy kezelésük korlátozását kérni,
- tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen,
- az adatokat hordozható formában megkapni,
- a személyes adatai közvetlen üzletszerzési célú – beleértve a profilalkotást is – felhasználása ellen tiltakozni.
A részletes szabályokat a GDPR III. fejezete („Az érintettek jogai"), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) tartalmazza.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel, panaszaival forduljon Társaságunkhoz: info@4yes.hu
Ön jogosult arra, hogy a felügyeleti hatóság vizsgálatát kezdeményezze, amennyiben megítélése szerint személyes adatai kezelésével összefüggésben jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) elérhetőségei:
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.
- Telefon: +36 1 391 1400
- Telefax: +36 1 391 1410
- Web: www.naih.hu
A fentiek mellett bármikor jogosult bírósági jogorvoslatra, ha megítélése szerint Társaságunk vagy az általa megbízott adatfeldolgozó a személyes adatait jogszabálysértő módon kezeli. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
9. A tájékoztató módosítása
A 4YES Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatjuk látogatóinkat. A Weboldal további használatával az érintett elfogadja a módosított tájékoztatót.
Hatályos: 2025.12.15.